Gérer votre abonnement 365 jours
• Validité de votre abonnement annuel
Votre abonnement 365 jours est valable pendant 12 mois à partir de la date de votre choix.
• Suspendre votre abonnement annuel
Vous pouvez demander une suspension de votre abonnement annuel quand vous êtes dans l’impossibilité de voyager sur le réseau pendant une période minimum d’un mois et au maximum de 5 mois.
• Résilier votre abonnement annuel
Lors de la signature de votre abonnement annuel, vous avez souscrit un engagement de 12 mois. Pour pouvoir bénéficier d’une résiliation anticipée, vous devez remplir l’une des conditions mentionnées dans les conditions de vente de votre abonnement
• Régulariser un impayé
Si pour une raison quelconque le prélèvement d’une mensualité de votre abonnement n’a pu être honoré, vous avez la possibilité de régulariser son paiement en vous adressant à l’agence TCAR Théâtre des
• Que faire en cas de perte ou de vol de votre carte ASTUCE ?
En cas de perte ou de vol, vous pouvez demander un duplicata de votre carte ASTUCE auprès de l’une des agences TCAR. Une nouvelle carte vous sera alors remise sous 48h contre le règlement de 7,60 € de frais de dossier.
Plus d’informations sur la gestion de votre abonnement sur le site www.tcar.fr
